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Schöne neue Welt!? - Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung im Dienstleistungssektor

VHS-Zentrum, Saal 1, Schloßpl. 2, 66119 Saarbrücken
Mittwoch, 30. Oktober 2019
18:00 – 20:00

Ringvorlesung des Iso-Institutes mit weiteren 4. Terminen

Forschung für die Praxis – Ringvorlesung des iso-Instituts

Die Palette der Arbeiten wird ab dem 23. Oktober 2019 an sechs aufeinander folgenden Terminen

jeweils mittwochs um 18.00 Uhr vorgestellt.

Am zweiten Abend wird es darum gehen, wie man die Digitalisierung von Dienstleistungen so

gestalten kann, dass die eingesetzte Technik weder beim Kunden oder Patienten, noch auf Seiten der Beschäftigten eines Unternehmens zu Verdruss führt.  In der Veranstaltung werden Erfahrungen aus verschiedenen Modellprojekten im Saarland vorgestellt.

 

 

 

Die Teilnahme an den einzelnen Veranstaltungen ist gebührenfrei und eine Anmeldung nicht erforderlich. Die Ringvorlesung richtet sich an ein fachlich interessiertes Publikum. Wissenschaftliche Vorkenntnisse sind nicht nötig.

Nach einer rund dreißigminütigen Präsentation gibt es ausreichend Gelegenheit zur Diskussion.

 

 

 

 

Referent: Henning Haab

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